دور التجارة الاليكترونية فى تحقيق التنمية
أروا مرسى
مجلة السياسة الدولة يناير 2004 - العدد رقم 155
تنطوى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على فرص كبيرة لتنمية دول العالم الثالث واختصار الفجوة القائمة بينها وبين العالم المتقدم ، دون المرور بنفس المراحل التاريخية التى مرت بها الدول المتقدمة.ومن أهم المجالات التى تساهم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فى تطويرها ، خدمات التعليم ، والصحة ، والادارة الحكومية.وتعد التجارة الاليكترونية من أهم التطبيقات الناجحة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، فهى توفر سبل جديدة للمشاركة فى الأسواق العالمية ، وتتيح امكانات جديدة لتنويع الاقتصادات الوطنية ، وتقديم فرص عمل جديدة للشباب.وطبقاً لتقرير مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية لعام 2003 ، فقد بلغ عدد مستخدمى الانترنيت فى العالم عام 2002 حوالى 5و 591 مليوناً ، وقد شكلت البلدان النامية فى نهاية عام 2002 نحو 32% من مستخدمى الانترنيت فى العالم
ولاشك أن تزايد استخدام الانترنيت على نطاق واسع ، يزيد من نمو حركة التجارة على الانترنيت ، كما يغير من طريقة استخدام الناس ومنشآت الأعمال لها.وتؤثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل عام على أداء الشركات والصناعات ، وعلى قدرتها التنافسية ، من خلال ازدياد تدفق المعلومات ، الأمر الذى يؤدى الى مزيد من نقل المعارف وتحسين التنظيم.وتعد أنواع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بمثابة أدوات هامة لتحسين الانتاجية ، وزيادة القدرة التنافسية الدولية ، من خلال خفض تكاليف المعاملات التى ينطوى عليها انتاج وتبادل السلع والخدمات ، وزيادة كفاءة وظائف الادارة ، وتمكين الشركات من تبادل المزيد من المعلومات ومن الوصول اليها
وتؤثر التجارة الاليكترونية بصورة واضحة على قطاع الأعمال ، حيث تؤدى الى خفض تكاليف المعاملات ، وتحسن من تخصيص الموارد ، وتزيد من التوسع الحجمى للاقتصاديات ، كما تزيد من تنافسية الشركات بوجه عام.ورغم اتساع نطاق الفوائد التى يمكن أن تأتى بها التجارة الاليكترونية ، فإن تنمية البلدان النامية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل عام واعتمادها عليها ، يواجه العديد من المعوقات ، منها عدم وجود وعى بما يمكن أن توفره هذه التكنولوجيا ، وعدم كفاية البنية التحتية للاتصالات اللاسلكية ، والتكلفة الباهظة للوصول الى شبكة الانترنيت ، بالاضافة الى نقص الأطر التشريعية والقانونية المناسبة ، وعدم توافر الكوادر البشرية المؤهلة ، والافتقار الى ثقافة أعمال منفتحة على التغيير
ويلعب التمويل الاليكترونى دوراً هاماً فى عملية التنمية ، فمن شأن هذا التمويل أن يحرك بشكل جذرى الدور التجارى للأسواق المالية ، وينعكس هذا على دورها كوسيط مالى من شأنه أن يقود عملية التنمية.وقد تغيرت الأعمال المتعلقة بالتمويل الاليكترونى فى السنوات الأخيرة بصورة كبيرة ، وظهرت نظم عالمية جديدة ، ركزت بشكل أساسى على احتياجات المؤسسات العالمية.ومن ناحية أخرى ، فإن التجارة الاليكترونية تساهم فى تعزيز تنافسية الصادرات ، وتستخدم حالياً الأسواق الاليكترونية والبيع بالمزاد على الشبكة مباشرة ، فى مجال تصدير المنتجات الزراعية فى عدد من البلدان المتقدمة
كما أن للتجارة الاليكترونية تأثير خاص فى مجال الصناعات الخدمية ، حيث يتيح الانترنيت بيع العديد من الخدمات ، مثل تذاكر السفر ، والمنتجات المالية والتأمينية ، بالاضافة الى الخدمات القانونية والتعليمية والبرمجية.وتشير الاحصاءات الى زيادة معدلات النمو فى صادرات الدول النامية فى مجال الخدمات ، ولكن نصيبها لايزال محدوداً فى السوق العالمى بالنسبة للقدرة التنافسية فى مجال صادرات الخدمات الاليكترونية .وهناك بعض الدول النامية استطاعت أن تكتسب نصيباً متزايداً فى السوق العالمى فى صادرات خدمات الاتصالات والخدمات المالية ، وعلى رأس هذه الدول ، كوستاريكا ، والهند.حيث استطاعت الدولتان تنمية قدراتهما المحلية فى الانتاج والتصدير فى مجال تكنولوجيا المعلومات ، كما تمتلك الدولتان خبرة فنية عالية ، وقوى عاملة مدربة ، قادرة على العمل فى مجال تكنولوجيا المعلومات.أضف الى ذلك ، حصولها على كم وافر من رأس المال الأجنبى اللازم لتأسيس قطاع محلى متكامل فى مجال تكنولوجيا المعلومات
ويواجه مصدرو الخدمات الاليكترونية عدداً من التحديات ، تتعلق بالتكنولوجيا ومدى توافر البنية الأساسية للاتصالات ، و توحيد المقاييس بين الدول ، لذا يجب على الحكومات أن تعمل على تشجيع الاستثمار الأجنبى ، عن طريق تذليل العقبات الاجرائية والتنظيمية ، والعمل على تخفيض الجمارك على الواردات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات ، وتشجيع التنافسية فى قطاع الاتصالات ، وتبنى مشروع الحكومة الاليكترونية ، خاصة فيما يتعلق بتوريد خدمات تكنولوجيا المعلومات ، وتحقيق التوافق والاتساق فيما يتعلق بالسياسة الضريبية ، والاسراع فى دعم التعليم فى مجال تكنولوجيا المعلومات
أروا مرسى
مجلة السياسة الدولة يناير 2004 - العدد رقم 155
تنطوى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على فرص كبيرة لتنمية دول العالم الثالث واختصار الفجوة القائمة بينها وبين العالم المتقدم ، دون المرور بنفس المراحل التاريخية التى مرت بها الدول المتقدمة.ومن أهم المجالات التى تساهم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فى تطويرها ، خدمات التعليم ، والصحة ، والادارة الحكومية.وتعد التجارة الاليكترونية من أهم التطبيقات الناجحة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، فهى توفر سبل جديدة للمشاركة فى الأسواق العالمية ، وتتيح امكانات جديدة لتنويع الاقتصادات الوطنية ، وتقديم فرص عمل جديدة للشباب.وطبقاً لتقرير مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية لعام 2003 ، فقد بلغ عدد مستخدمى الانترنيت فى العالم عام 2002 حوالى 5و 591 مليوناً ، وقد شكلت البلدان النامية فى نهاية عام 2002 نحو 32% من مستخدمى الانترنيت فى العالم
ولاشك أن تزايد استخدام الانترنيت على نطاق واسع ، يزيد من نمو حركة التجارة على الانترنيت ، كما يغير من طريقة استخدام الناس ومنشآت الأعمال لها.وتؤثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل عام على أداء الشركات والصناعات ، وعلى قدرتها التنافسية ، من خلال ازدياد تدفق المعلومات ، الأمر الذى يؤدى الى مزيد من نقل المعارف وتحسين التنظيم.وتعد أنواع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بمثابة أدوات هامة لتحسين الانتاجية ، وزيادة القدرة التنافسية الدولية ، من خلال خفض تكاليف المعاملات التى ينطوى عليها انتاج وتبادل السلع والخدمات ، وزيادة كفاءة وظائف الادارة ، وتمكين الشركات من تبادل المزيد من المعلومات ومن الوصول اليها
وتؤثر التجارة الاليكترونية بصورة واضحة على قطاع الأعمال ، حيث تؤدى الى خفض تكاليف المعاملات ، وتحسن من تخصيص الموارد ، وتزيد من التوسع الحجمى للاقتصاديات ، كما تزيد من تنافسية الشركات بوجه عام.ورغم اتساع نطاق الفوائد التى يمكن أن تأتى بها التجارة الاليكترونية ، فإن تنمية البلدان النامية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل عام واعتمادها عليها ، يواجه العديد من المعوقات ، منها عدم وجود وعى بما يمكن أن توفره هذه التكنولوجيا ، وعدم كفاية البنية التحتية للاتصالات اللاسلكية ، والتكلفة الباهظة للوصول الى شبكة الانترنيت ، بالاضافة الى نقص الأطر التشريعية والقانونية المناسبة ، وعدم توافر الكوادر البشرية المؤهلة ، والافتقار الى ثقافة أعمال منفتحة على التغيير
ويلعب التمويل الاليكترونى دوراً هاماً فى عملية التنمية ، فمن شأن هذا التمويل أن يحرك بشكل جذرى الدور التجارى للأسواق المالية ، وينعكس هذا على دورها كوسيط مالى من شأنه أن يقود عملية التنمية.وقد تغيرت الأعمال المتعلقة بالتمويل الاليكترونى فى السنوات الأخيرة بصورة كبيرة ، وظهرت نظم عالمية جديدة ، ركزت بشكل أساسى على احتياجات المؤسسات العالمية.ومن ناحية أخرى ، فإن التجارة الاليكترونية تساهم فى تعزيز تنافسية الصادرات ، وتستخدم حالياً الأسواق الاليكترونية والبيع بالمزاد على الشبكة مباشرة ، فى مجال تصدير المنتجات الزراعية فى عدد من البلدان المتقدمة
كما أن للتجارة الاليكترونية تأثير خاص فى مجال الصناعات الخدمية ، حيث يتيح الانترنيت بيع العديد من الخدمات ، مثل تذاكر السفر ، والمنتجات المالية والتأمينية ، بالاضافة الى الخدمات القانونية والتعليمية والبرمجية.وتشير الاحصاءات الى زيادة معدلات النمو فى صادرات الدول النامية فى مجال الخدمات ، ولكن نصيبها لايزال محدوداً فى السوق العالمى بالنسبة للقدرة التنافسية فى مجال صادرات الخدمات الاليكترونية .وهناك بعض الدول النامية استطاعت أن تكتسب نصيباً متزايداً فى السوق العالمى فى صادرات خدمات الاتصالات والخدمات المالية ، وعلى رأس هذه الدول ، كوستاريكا ، والهند.حيث استطاعت الدولتان تنمية قدراتهما المحلية فى الانتاج والتصدير فى مجال تكنولوجيا المعلومات ، كما تمتلك الدولتان خبرة فنية عالية ، وقوى عاملة مدربة ، قادرة على العمل فى مجال تكنولوجيا المعلومات.أضف الى ذلك ، حصولها على كم وافر من رأس المال الأجنبى اللازم لتأسيس قطاع محلى متكامل فى مجال تكنولوجيا المعلومات
ويواجه مصدرو الخدمات الاليكترونية عدداً من التحديات ، تتعلق بالتكنولوجيا ومدى توافر البنية الأساسية للاتصالات ، و توحيد المقاييس بين الدول ، لذا يجب على الحكومات أن تعمل على تشجيع الاستثمار الأجنبى ، عن طريق تذليل العقبات الاجرائية والتنظيمية ، والعمل على تخفيض الجمارك على الواردات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات ، وتشجيع التنافسية فى قطاع الاتصالات ، وتبنى مشروع الحكومة الاليكترونية ، خاصة فيما يتعلق بتوريد خدمات تكنولوجيا المعلومات ، وتحقيق التوافق والاتساق فيما يتعلق بالسياسة الضريبية ، والاسراع فى دعم التعليم فى مجال تكنولوجيا المعلومات
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق